返品・ 交換・ キャンセル 対応あり	お客様都合：返品・交換について	不良品等：返品・交換について	注文キャンセル	返品・交換詳細・キャンセルの詳細ページ
オットー・オンラインショップ	○	お客様都合：商品の到着後2週間以内可。セール商品は到着後8日以内可。「返品連絡票」が必要。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品の到着後2週間以内可。セール商品は到着後8日以内可。「返品連絡票」が必要。不可の場合あり詳細要確認	ご注文キャンセルページで、ご注文時間により、キャンセルできる時間が異なります。キャンセル後に出荷ご案内メールが配信された場合には、お問い合わせセンターまで	よくあるご質問
レディースファッション通販サイトFABIA(ファビア）	○	お客様都合：商品の到着後2週間以内可。セール商品は到着後8日以内可。「返品連絡票」が必要。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品の到着後2週間以内可。セール商品は到着後8日以内可。「返品連絡票」が必要。不可の場合あり詳細要確認	ご注文時間により、キャンセルできる時間が異なります。Web会員の方でログインしてからのご注文がキャンセルできます。	ご利用ガイド
オンワード・クローゼット	○	お客様都合：商品到着後8日以内可。タグをつけた状態で「商品に不良箇所がないか」、「サイズは正しいか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後7日以内に 『オンワード・クローゼットカスタマーサポート』へ。	発送前商品に限りキャンセルできます。	ご利用ガイド
FLANDREONLINESTORE（フランドルオンラインストア）	○	お客様都合：交換・返品は不可。	不良品等：商品到着後7日以内にお電話またはメールにて必ずご連絡。	ご注文完了後のキャンセルは承りかねます。	ご利用ガイド
アイルミネ	○	お客様都合：商品到着日より必ず7日以内可。配送料はお客様で負担。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着日より必ず7日以内に「不良品」や「ご注文と異なる商品」は配送料は当社で負担。	「配送手配中」のときはキャンセル可。	はじめての方へ
セレクトスクエア	○	お客様都合：交換・返品は不可。	不良品等：商品お届け後7日以内に、事前に お問い合わせフォーム へ。	注文完了後のキャンセルは、セール商品、予約販売品を除いて可能ですが、カスタマーサポートにご連絡を頂いた時点でのご注文の進捗状態によってご対応方法が異なります。	ご利用ガイド
WORLDONLINESTORE	○	お客様都合：交換・返品は不可。	不良品等：商品到着後1週間以内で不良品のみ可。	発送準備前まではお客様自身でのご注文キャンセルが可能です。発送準備中ご注文の変更・追加をご希望の場合は、以下お問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。	ご利用案内
ファッションウォーカー	○	お客様都合：シューズは可。	不良品等：商品到着7日以内に『お客様お問い合わせ』ご連絡ください。	お客様マイページ【ご注文履歴】からキャンセル可能です。配送準備中、又は出荷が完了しているご注文は不可能です。	ご利用ガイド
ファッション通販サイトmagaseek(マガシーク)	○	お客様都合：受け取り日（配達完了日）を含め9日以内で返品可と記載がある商品に限り可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：返品、交換可。	キャンセル可能期間はご注文完了から1時間以内です。	ご利用ガイド
ドコモのファッション通販dfashion	○	お客様都合：商品発送から14日以内まで返品可と記載がある商品に限り可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品の発送から14日以内に交換を受け付けておりません。全てご返品での対応となります。	注文完了画面が表示されてから1時間以内です。	ガイド
ELLESHOP	○	お客様都合：商品到着後8日以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：返品、交換可。	ご注文完了時点より 60分以内で「出荷手配中」「出荷済み」でない場合キャンセルできます。	ご利用ガイド
フェリシモ「コレクション」	○	お客様都合：商品到着後10日以内サイズ交換等（送料お客様負担）可。「お届け明細書」の「お客さま記入カード」に理由を詳しくご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：返品、交換可。	「お申し込み締切日」までは、「次月ご注文フォーム」で訂正してください。ご注文後から到着前のお申し込み内容変更についてはお問い合わせください。	ご利用ガイド
集英社公式ショッピングサイト「FLAGSHOP」	○	お客様都合：返品の場合、ご連絡は不要です。到着日を含め９日以内に送料元払いでご返送可。交換の場合は、到着日を含め９日以内にコンタクトセンターまでご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：到着日を含め９日以内にコンタクトセンターまでご連絡ください。	ご注文してから１時間以内なら「ログイン」→「マイページ」にてキャンセルすることができます。	ショッピングガイド
ITOKINOnlineStore	○	お客様都合：商品ページに、『返品OK』の記載がある商品は商品到着後7日以内可。交換に関しましては、同一品番に限り在庫がある場合は承ります。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後7日以内に≪返品・交換連絡先≫のお問い合わせフォームよりご連絡	ご注文完了後のキャンセル及びご注文内容の変更は出来かねます。	よくあるご質問
セーレン	○	お客様都合：商品到着後７日以内可。返品をご希望の旨をご連絡ください。送料・手数料はお客様の負担。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：着払いにてご返送ください。	発送手配前のご注文であればキャンセルを承ります。お問合せフォームまたはお電話にて	ご利用ガイド
レディースファッション通販夢展望	○	お客様都合：商品到着後5営業日以内可。返品交換お問合せフォームにて、必要事項をご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後5営業日以内にご連絡をいただき、商品到着後10日以内に弊社へご返送いただいた場合、返品送料当社負担。	ご注文完了後のキャンセル・変更は承っておりません。	ご利用ガイド
イマージュネット	○	お客様都合：商品到着後 15日以内可。返送料お客様負担。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：不良品が届いた場合、6ヵ月間は返品をお受けします。必ずお電話にてご連絡ください。	ご注文完了後、マイページ【ご購入・配送状況 確認・変更】の【ご注文の確認・変更】ページに、 ご注文内容が表示されている間は、数量の追加・変更・取り消しが可能です。	ご利用ガイド
GU（ジーユー）オンラインストア	○	お客様都合：商品到着後１ヵ月以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：お買上明細書にある返品カードに詳細を記入の上、商品と同梱していただき弊社倉庫へ着払いでご返送ください。	注文履歴一覧で「注文キャンセル」ボタンが表示されている場合は、注文後30分以内に限りキャンセルできます。	ご利用ガイド
ファッション通販fifth(フィフス)	○	お客様都合：返品は一切お断りさせて頂いております。交換に関してはサイズ変更、且つ在庫がある商品に限ります。交換依頼１件につき一律1500円をご負担願います。	不良品等：7日以内に下記をご確認の上、こちらのメールフォームからご連絡ください	ご注文のキャンセルは基本的に受け付けておりません。	ご利用ガイド
ブランドショップAXES(アクセス)	○	お客様都合：お客様のご都合によりますキャンセル・返品交換は一切お受けしておりません。	不良品等：お届け後7日以内にご連絡下さい。（送料は当店が負担します）	メール到着日までは、ご注文内容のキャンセル・変更をお受けしております	インフォメーション
R-onlineTheShopレナウンショッピングサイト	○	お客様都合：返品は商品到着後8日以内にカスタマーセンターにご連絡下さい。交換は不可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後8日以内にカスタマーセンターにご連絡下さい。同じ商品、正しい注文内容の商品との交換可。返品可。着払いでご返送下さい。	ご注文完了後の数量、カラー、サイズなどの変更・キャンセルは承ることができません。	ご利用ガイド
TokyoKawaiiLife(リズリサ/トゥララ)	○	お客様都合：交換・返品は不可。	不良品等：商品到着後7日以内に≪返品・交換連絡先≫のお問い合わせフォームよりご連絡ください。	お客様のご都合によるご注文のキャンセル、ご注文内容の変更は原則としてお受けしておりません。	ご利用ガイド
ライトオンオンラインショップ	○	お客様都合：返品は商品到着後7日間以内可。交換は商品到着後7日間以内に弊社カスタマーサポートまでフォームでご連絡下さい。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：返品、交換可。着払いにてご返送下さい。	注文が確定されてから発送準備に入るまでの間に購入履歴より、お客様ご自身でキャンセルが可能です。	ご利用ガイド
PLST通販サイト	○	お客様都合：商品到着後7日間以内可。【返品手順】に沿って返品手続きのうえ、ご返送ください。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：お問い合わせフォームからご連絡ください。	キャンセルをご希望の場合は、商品到着後に「マイページ」にログインし、「ご注文履歴」の手続きで返品いただき、あらためてご希望の商品をご注文ください。	ＦＡＱ
TokyoLife(東京ライフ)	○	お客様都合：商品到着後、3日以内に必ずメール（nfo@tokyolife.co.jp）にてご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：お受け取りになられてから一週間以内にご連絡ください。着払いでご返送ください。	ご注文のキャンセルは可能ですが、サイト上からはキャンセルできません。カスタマーサービスまでご連絡ください。	ご利用ガイド
ワコール	○	お客様都合：返品・交換は到着後8日以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：フリーダイヤル（0120-205-056）までご連絡ください。返送は「着払い」をご利用ください。	「会員ページ／ご注文履歴」欄の状態欄が「注文受付」という表示の間は、ご自身でご変更いただけますが、 「準備中」は お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤルで	ご利用ガイド
白鳩/京都発インナーショップ	○	お客様都合：商品到着後7日以内で、商品タグを取り外していなければ、返品・交換可。事前にwakudoki@shirohato.co.jpにご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：責任を持って良品をお送りさせていただきます（送料当社負担）。	商品は届いていない時は承らせていただきます。ご注文時にご登録のお名前（フルネーム）、お電話番号、注文番号、変更の詳細をお聞かせくださいませ。	ご利用ガイド
GUNZEonlinestore(グンゼオンラインストア）	○	お客様都合：商品到着後9日以内までにメール・FAXにてご連絡ください。返送料は、「元払い（お客さま負担）」。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後9日以内までにメール・FAXにてご連絡ください。「着払い」でご返送ください。	ご注文後のキャンセルおよび変更（商品の変更・配送先の変更）はできません。お手数ですが、商品到着後に返品・交換にて承ります。	ショッピングガイド
靴下専門店Tabio（タビオ）オンラインストア	○	お客様都合：返品・交換をご希望の場合は、マイページの購入履歴より承っております。	不良品等：電話・メールでのお問い合わせしてください。	キャンセルをご希望の場合は、マイページの購入履歴より承っております。	お客様相談室
海外通販カタログ情報センター「LadyCat」	○	お客様都合：お届け後、１週間以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：返送前に Emailでservice@ladycat.comまでご連絡ください	商品発送前は、キャンセルを承ります。	利用案内
YOOX.COM（ユークス）レディースアウター	○	お客様都合：お届けした日を含めて14日以内可。返品の送料として一律800円。サイトのリターンフォームに入力して送信してください。無料で同じ商品の別のサイズ、別のカラーと交換することが可能です。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：ご注文内容にご満足いただけない場合は、yoox.comからの購入商品を受け取った日から14日以内に該当商品をご返送いただければ、返品の権利を行使することができます。	注文内容の変更をお受けできません。	カスタマ−サービス
エディー・バウアー・ジャパン	○	お客様都合：商品の到着後2週間以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：返品のための返送料は当社負担	ご注文はステータスが「受注済み」でご注文後、最初の午後5時まで可能。	ご利用案内
ランズエンドLANDS'END	○	お客様都合：購入後１ヶ月以内の商品の交換可。返品対象の期限はございません。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：返品対象の期限はございません。	商品発送の準備前でしたら変更・追加・取り消しを承ります。	お買い物ガイド
theory（セオリー）公式通販サイト	○	お客様都合：商品到着から７日以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：『お問い合わせ』ページより事前にご連絡ください。	ご注文完了後はキャンセルできません。返品で対応。	ご利用ガイド
FOREVER21Japan	○	お客様都合：返品の場合は、商品お届け後１４日以内可。交換は一切承っておりません。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品お届け日より14日以内に着払いにてご返送下さい。	ご注文完了後の内容変更・キャンセルを承っておりません。	ご利用ガイド
アメリカンイーグル	○	お客様都合：ご購入から30日以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：着払いにて、不良品を弊社配送センターへお送りください。 また問い合わせフォームからご連絡ください。	ご注文状態が「注文受付」の場合、ご自身でキャンセルが可能です。	ご利用ガイド
NEWYORKER(ニューヨーカー)	○	お客様都合：商品お届け日より14日以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品お届け日より14日以内可。	ご注文完了後のキャンセルは、NYオンライン カスタマーサービスまで	ご利用ガイド
SierraTradingPostシエラトレーディングポスト		お客様都合：	不良品等：		ご利用ガイド
Farfetch.com(ファーフェッチ)	○	お客様都合：商品受領日より7日以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品受領日より7日以内可。	お早めにカスタマーサービスチームお問い合わせください。	よくあるご質問
ブルックスブラザーズジャパン	○	お客様都合：商品到着後8日以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後8日以内可。オンラインショップお問い合わせセンターへお申し出ください。	「ご購入履歴の照会」にて受け付けております。注文時間によりキャンセル可能時間があります。	ヘルプ
コントワー・デ・コトニエ公式通販サイト	○	お客様都合：商品到着後8日以内可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後8日以内に納品書に記載してあるeメールアドレスもしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。	発送手続きに入る前であればお問い合わせフォームからご連絡ください。	ご利用ガイド(FAQ)
Re:getA（リゲッタ）	○	お客様都合：返送料はお客様負担　商品到着後10日以内条件付きで可、事前客さまセンター0120-55-0111まで要連絡。不可の場合あり要確認。サイズ交換無料サービスあり、saQwaお客さまセンター0120-55-0111まで要事前連絡、連絡ない場合はお客さま送料負担。	不良品等：返送料店舗負担　商品到着後10日以内条件付きで可、事前客さまセンター0120-55-0111まで要連絡。不可の場合あり要確認。	ただちにメールまたはお電話でお客さまセンターまで要連絡0120-55-0111	ご利用ガイド
Folli Follie(フォリフォリ)公式オンラインショップ	○	お客様都合：返送料はお客様負担　商品到着後8日以内で未使用の場合のみ可。不可の場合あり要確認	不良品等：商品到着後8日以内で未使用の場合のみ可。不可の場合あり要確認		カスタマーサービス
海外ブランド激安通販 AXES	○	お客様都合：お客様のご都合は一切不可。	不良品等：返送料店舗負担　未使用品に限り、その他返品条件要確認し、お届け後7日以内に要連絡	お客様都合によりますキャンセル不可。ほかキャンセルできないケースあり確認、連絡先info@axes-net.jpまたは0570-783-188	ご利用ガイド
【公式】ee-shopping.com 総合通販サイト	○	お客様都合：返送料はお客様負担　未使用商品、未開封商品に限り商品到着後1週間以内で可。交換は不可、返品後再注文で。交換・返品不可の例示あり要確認。	不良品等：商品到着後 7営業日以内 にメールshop@ee-shopping.comもしくはお電話050-3822-1100要連絡	入金前のご注文についてはキャンセル可。電話、またはメールで要連絡	ご利用ガイド
フォルツィエリ FORZIERI	○	お客様都合：返送料無料、いかなる理由でもお受け取り後28日以内の返品可、ただし返品条件あり、よく確認	不良品等：返送料無料、いかなる理由でもお受け取り後28日以内の返品可、ただし返品条件あり、よく確認		ヘルプ
ピアス専門店グリーンピアッシング	○	お客様都合：返送料はお客様負担　サポート（ミックスナッツ サポート）0743-57-5676までご連絡　返品不可の場合あり要確認	不良品等：商品到着後7日以内に電話またはお問い合わせからメールで要連絡0743-57-5676　良品と交換，返品不可の場合あり要確認　返品は着払い返送料店舗負担	お問い合せから要連絡	ご利用方法
靴の総合通販:ABC-MART	○	お客様都合：返送料客負担　室内での試し履き、化粧箱があれば全て返品・同商品のサイズ交換可、要連絡。商品不良以外は返送料客負担。詳細要確認、	不良品等：商品不良の場合は返送料店舗負担	「返品・交換・キャンセルのご連絡はこちら」から要連絡	ご利用ガイド
クロックス オンラインショップ	○	お客様都合：返送料はお客様負担　返品規約に沿い、注文日より30日未満で可、返品申込要、返品不可の場合あり要確認。交換は返品手続きの上再度ご注文へ	不良品等：返送料店舗負担　注文日より30日以内に返品手続きページより手続きすること、返品不可の場合あり要確認。交換は返品手続きの上再度ご注文へ	カスタマーサポート0120-95-9694	カスタマーサポート
adidas アディダスオンラインショップ	○	お客様都合：返送料はお客様負担　返品の申込み期限は、商品到着後30日以内。返品不可商品あり、要確認、そのほか詳細要確認。交換は商品到着後30日以内に要連絡	不良品等：返送料店舗負担（着払い）　不良返品・交換について、商品不良・誤配送の場合のみ、「30日以内」の連絡で返品・交換可。	生産開始前に、マイページの注文履歴画面に「キャンセル」ボタンが表示されたとき、ご自身でキャンセル可。	ショッピングガイド
Reebok ONLINE SHOP	○	お客様都合：返送料はお客様負担　返品の申込み期限は、商品到着後30日以内。返品不可商品あり、要確認、そのほか詳細要確認。交換は商品到着後30日以内に要連絡	不良品等：返送料店舗負担（着払い）　不良返品・交換について、商品不良・誤配送の場合のみ、「30日以内」の連絡で返品・交換可。	生産開始前に、マイページの注文履歴画面に「キャンセル」ボタンが表示されたとき、ご自身でキャンセル可。	ヘルプ
Teva(R)（テバ）	○	お客様都合：返送料はお客様負担　返品可能条件に合致した場合のみ可、条件の詳細確認。交換は同一商品のサイズまたはカラー交換のみ可。	不良品等：返送料店舗負担　当社が初期不良による明確な瑕疵があったと認めた商品で、連絡のうえ商品を購入した日より1年以内に返送した場合可	問合せカスタマーサービス電話0120-710-844またはお問い合わせフォームから	ヘルプ→カスタマーサービス
UGG(R) Australia 公式サイト（アグオーストラリア公式サイト）	○	お客様都合：返送料はお客様負担　返品可能条件に合致した場合のみ可、条件の詳細確認。交換は同一商品のサイズまたはカラー交換のみ可。	不良品等：返送料店舗負担　当社が初期不良による明確な瑕疵があったと認めた商品で、連絡のうえ商品を購入した日より1年以内に返送した場合可	問合せカスタマーサービス電話0120-710-844またはお問い合わせフォームから	ヘルプ→カスタマーサービス
ロックポート オンラインショップ	○	お客様都合：返送料はお客様負担　お客様都合は条件に合い商品到着後30日以内可、条件詳細要確認。交換は未使用商品などに限り商品到着後30日以内可。電話またはメールにて要連絡	不良品等：返送料店舗負担　不良返品も商品到着後30日以内。電話またはメールにて要連絡	一度ご注文を実行で取消や変更不可	カスタマーサービス→ショッピングガイド
日本最大級の靴専門店・通販 株式会社チヨダ	○	お客様都合：返送料はお客様負担　条件に合い商品到着後8日以内可、条件詳細要確認。	不良品等：返送料店舗負担　商品到着後8日以内に当社まで要連絡	お問い合わせフォームまたは電話0120-65-6961で要連絡	ご利用ガイド
日本最大級のメガネ・サングラス通販Oh My Glasses（オーマイグラスィズ）	○	お客様都合：返送料はお客様負担　フレームのみのご注文に限り、商品到着後14日間以内可。お試し（試着）の場合、商品到着後5日間で返品の無料可、5日間以上経過の場合は購入とみなされる、カスタマーサポートまで要問合せ。返品不可の場合もあり要詳細確認。	不良品等： カスタマーサポートまでメールまたは電話0120-92-9227でお問い合わせ	電話0120-92-9227お問い合わせページより要連絡	お届けについて
千趣会ベルメゾンネット	○	お客様都合：商品到着後14日以内は対応、不可の場合あり詳細要確認 返送料要負担	不良品等：引き取り 返送料店舗負担	発送手続き前の商品であればキャンセルが可能	ご利用ガイド
ニッセン	○	お客様都合：返品無料引き取りサービスを実施。商品到着後14日以内は対応、不可の場合あり詳細要確認。交換は、返品と再注文の形式に！	不良品等：商品不良の場合は、6ヶ月間返品を受け付け　お問合せフォームまたは電話で要連絡	キャンセル方法は要確認	ご利用ガイド
セシール	○	お客様都合：商品到着後15日以内は可。返送料要負担	不良品等：返品引き取りサービス（無料）をご利用の場合、指定の方法で直接ご返送いただく場合がある	マイページ「ご注文の確認・変更」から可、できない場合はお問い合わせフリーダイヤル0120-70-8888まで要連絡。	FAQ・お問合わせ
ショップチャンネル	○	お客様都合：すべての商品に返品可否の表示、商品到着後30日以内の発送のもの可、ただし返品可でも返品条件可の基準あり要確認。返送料要負担	不良品等：返送料店舗負担	ご注文当日であれば、Webサイトやお電話から可（一部キャンセル不可ご案内商品を除く）	ご利用ガイド
QVCジャパン	○	お客様都合：お気に召さなかったりした場合も商品到着後30日以内に返送先に発送していただいた場合可、ただし返品条件可の基準あり要確認、交換は返品条件と異なるので要注意。返送料要負担	不良品等：商品が不良品だった場合は返送料店舗負担	ご注文当日（24時まで）であれば可、ただしキャンセル不可商品は不可	ご利用ガイド"
ディノス オンラインショップ	○	お客様都合：返送料お客様負担　商品にご満足いただけない場合も、商品到着後8日以内で返品可要連絡0120-596-118、一部返品不可もあり詳細要確認、返送料要負担。交換は同一商品番号での色・サイズ変更、もしくは商品不良のみ商品到着後8日以内に可、交換不可商品あり要注意	不良品等：商品到着後8日以内に必ずお電話0120-596-118で要連絡	お届け前は、お買い物履歴画面もしくは問い合わせフォームにて受付可、配送後のときは配送員に拒否で可。オーダー商品は注文後のキャンセルは不可	ご利用ガイド
ANAショッピング ANAのマイルがたまるastyle	○	お客様都合：商品到着後1週間以内可、返品・交換条件要確認　返送料要負担。	不良品等：商品到着後1週間以内可、返品・交換条件要確認	お客様サポートデスク0120-283-250に連絡	ご利用ガイド
JALショッピング	○	お客様都合：商品到着後1週間以内に連絡後、30日以内に商品返送で可。返品不可対象品あり要確認。返送料要負担	不良品等：返品不可対象品でも不良品の場合返品可。不良品、商品違い、配送途中での事故や汚損など弊社の事由による返品の場合は返送料店舗負担	JALショッピング事務局0120-25-2414に連絡	ご利用ガイド
ジャパネットたかた	○	お客様都合：返送料お客様負担　商品到着後８日以内に必ず要カスタマーサービスセンター0120-551-661に要電話、返品不可あり、返送の際要注意。交換・返品不可の場合あり要詳細確認	不良品等：返送料店舗負担　商品到着後８日以内に必ず要カスタマーサービスセンター0120-551-661に要電話	会員様ページから受付、会員でない方は0120-441-222フリーダイヤルまで	ご利用ガイド
ひかりTVショッピング	○	お客様都合：返品は未開封・未使用でかつ、商品到着後8日以内に弊社カスタマーセンターへの連絡（電話・メール）があった場合に限る。要確認、返送料要負担	不良品等：適正に対応、取扱説明書に記載されているお問い合わせ先にまずはご相談。	注文キャンセルボタンが画面上確認できる期間 （ご注文後出荷準備が開始されるまで）はキャンセルが可能	ヘルプ
ZUTTO	○	お客様都合：商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡の場合可	不良品等：商品不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後7日以内要連絡。交換・または返品のどちらかの対応、返品の場合は返送料店舗負担	商品の発送前は可、まずはメールまたは電話要	お買い物ガイド
テレ朝通販 Ropping（ロッピング）	○	お客様都合：お客様都合でも商品到着後8日以内なら送料お客様負担で可、その他要確認	不良品等：お客様相談センター0120-165-041まで要連絡。返送料店舗負担	規定なし、お客様相談センター0120-165-041	ご利用ガイド
TV通販公式サイト ビートップス（B-tops）	○	お客様都合：返品は商品到着後14日以内は可、お客様都合の場合は返送料はお客様負担。交換は同一商品の場合に限り、カスタマーサービスセンターにてお電話で受付	不良品等：返送料を当社が負担、着払いでご返送ください。	規定なし、お客様相談センター0120-7000-15	ご利用に関するご案内
日本直販オンライン	○	お客様都合：商品到着後10日以内可、不良品以外の交換の送料はお客様負担。返品不可の場合あり、要詳細確認	不良品等：商品到着後10日以内にご返品ください。不良品の交換は迅速に対応	規定なし、0120-0000-20	ご利用ガイド→ご注文方法→商品のお届け
ネット・プライス	○	お客様都合：規定なし。お客様サービスセンター（お問い合わせフォーム）へ	不良品等：不良品などは商品到着より10日以内にお客様サービスセンター（お問い合わせフォーム）に要連絡　返送料店舗負担。返品・交換不可の場合あり、詳細要確認	注文締切日（火曜）の前日（月曜）24時までに要連絡	ご利用ガイド
ショップジャパン	○	お客様都合：39日間の返品保証期間内なら使用の有無にかかわらずＯＫ、詳細確認。返送料要負担	不良品等：カスタマーサービスセンター0120-096-013にご連絡のうえ、着払いで返送。返総方法要確認	WEB会員は注文完了からマイページで90分以内に可、90分以上経過後はカスタマーサービスセンターに要連絡0120-096-013	ショッピングガイド
こだわり商品研究所	○	お客様都合：返送料はお客様負担　未使用に限り商品到着後１週間以内で可。事前にお電話またはメールで要連絡	不良品等：商品到着後１週間以内で可、事前にお電話またはメールで要連絡　メール　info@kodawari-net.com電話0120-000-892	商品発送前なら要連絡で可。メール support@kodawari-net.com電話 0120-987-06	お買い物ガイド
シャディ	○	お客様都合：0120-14-4801に要連絡	不良品等：原則として、商品違いの発送及び不具合などに限定し商品到着後7日以内で可、0120-14-4801に要連絡	注文確定後のキャンセル不可、詳細確認	ガイド
高島屋	○	お客様都合：交換・返品は不可。	不良品等：お申し込み商品と異なっている・汚損・破損がある場合は商品到着後8日以内にカスタマーセンターまで連絡の場合可	商品の出荷前に限り、カスタマーセンターにてご対応。商品によっては、出荷前であってもキャンセルできないものがあります。	ショッピングガイド
大丸松坂屋オンラインショッピング	○	お客様都合：お取り替えに限り対応をさせていただきます。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品に破損、汚損があった場合可	至急0120)917-775までご連絡	ご利用ガイド
三越・伊勢丹オンラインストア	○	お客様都合：返品は商品到着後1週間以内可（０１２０−１０２−１０２）返送料お客さま負担。商品の交換は不可。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：お取り替え・返品可。送料弊社負担		ご利用ガイド
小田急オンラインショッピング	○	お客様都合：原則として返品・交換不可。	不良品等：ご注文内容に相違があったり、汚損、破損等の場合、商品到着後8日以内は可。	できるだけお早めにお問い合わせフォームより連絡?。商品の手配状況により不可の場合あり。	ご利用ガイド
東急百貨店ネットショッピング	○	お客様都合：商品到着後８日以内に、以下のメールフォームまたはフリーダイヤルにご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後８日以内にメールフォームまたはフリーダイヤルで可。	ご注文のお取消・ご変更は総合ガイドからお問合せてください。	総合ガイド
西武・そごうのショッピングサイトeデパート	○	お客様都合：返品は商品受領後、8日以内可。交換は不可。	不良品等：返品、交換可。カスタマーセンターまでご連絡を	ご注文確定後30分以内であれば、サイトで、30分以上経過はカスタマーセンターへ	ヘルプ・お問い合わせ
saQwa(サクワ)	○	お客様都合：商品到着後10日以内可。返品・交換の際の返送料は お客さま負担。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：事前にお客さまセンター まで、商品到着後10日以内にお願いします。	ただちにメールまたはお電話にて、商品を受け取ってからのキャンセルはお受けできません。	ご利用ガイド
イオンリテールファッションショップ	○	お客様都合：商品到着後13日以内可。お客さまセンターまで。不可の場合あり詳細要確認	不良品等：商品到着後13日以内にお客さまセンターまでお問い合わせください	出荷前のご注文についてキャンセルが可能です。「ご注文履歴」にてお客さまセンターまで	ご利用ガイド

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