グルメ ドリンク フラワー取扱ショップの返品対応状況
返品・ 交換・ キャンセル 対応あり | お客様都合:返品・交換について | 不良品等:返品・交換について | 注文キャンセル | 返品・交換詳細・キャンセルの詳細ページ | |
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オンワードマルシェ | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:商品到着後7日以内可。 | 「発送前商品」に限ります。『注文取消欄の「取消」』より注文キャンセルの手続きが可能です。 | ご利用ガイド |
ENOTECAエノテカ・オンライン | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:商品到着後7日以内可。 | 商品の手配状況によりご対応が異なります。必ずお電話にてご連絡ください。手配状況が「発送準備中」となっている場合には、既に配送手続きに入っておりますので、ご変更やキャンセルは一切お受け致しかねます。 | ご利用ガイド |
ワイナリー和泉屋 | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:商品到着後、1週間以内可。不可の場合あり詳細要確認 | メール・電話・FAX等でお問い合わせください。 | トップページ |
なんでも酒やカクヤス(ビール・ワイン等の通販・宅配) | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:商品到着後7日以内可。 | 商品のお届け日が当日の場合、お問合せフォームよりご注文番号とお名前をご連絡ください。商品のお届け日が翌日以降の場合、ご注文から30分以内であればキャンセルできます。発送準備を終えているご注文に関してはキャンセルをお受けいたしかねますのでご注意下さい。 | ご利用ガイド |
セコムの食 | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:商品到着後3日以内可。 | 説明がない | よくある質問 |
JAタウン | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:商品到着後、1週間以内可。 | ご注文については、ご自身でキャンセルすることが出来ます。キャンセルの可否は、お支払い方法やご入金状況により異なります。 | |
ドミノ・ピザ | お客様都合: | 不良品等: | 配達前日まではご予約のキャンセルが可能です。配達当日のキャンセルは配達店舗まで直接お電話(0120-838-204)でお願いします。 | ヘルプデスク | |
Oisix(おいしっくす) | ○ | お客様都合:変更期限内であれば定期ボックスは可。「定期ボックス」以外は交換・返品は不可。 | 不良品等: | 「定期ボックス」のキャンセル変更期限内可。電話・メールの場合は、注文締め切り期限の前日の17時までにお願いいたします。「定期ボックス」以外は不可。 | Oisix(おいしっくす) |
婦人画報のおかいもの | ○ | お客様都合:食品は不可。食品以外については、商品到着から8日以内可。不可の場合あり詳細要確認 | 不良品等:食品は不可。食品以外については、商品到着から8日以内可。 | 商品発送後のキャンセル・変更はお受けできません。 | ご利用ガイド |
47CLUB(よんななクラブ) | ○ | お客様都合:ショップごとに対応が異なっております。 | 不良品等:ショップごとに対応が異なっております。 | ご注文完了後にキャンセルされたい場合には、各ショップでの対応となります。 | |
日比谷花壇 | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:同等の商品を再度お届けさせていただきます。 | 商品出荷後の配送のキャンセルは承れません。マイページの購入履歴からの変更・キャンセルは出来ません。お問合せフォームにてご連絡下さい。 | 安心お買いものガイド |
千趣会イイハナ | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:商品到着後7日以内可。 | すでに商品をお作りしてしまった場合や商品出荷後の場合は、キャンセルは出来ませんので予めご了承ください。 | あんしんお買い物ガイド |
フジテレビフラワーネット | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:商品到着後2日以内可。 | 手届け商品:配達日前日17:00迄無料で承ります。商品内容によっては商品代金の半額をキャンセル料。その他商品により変わります。 | |
千趣会ベルメゾンネット | ○ | お客様都合:商品到着後14日以内は対応、不可の場合あり詳細要確認 返送料要負担 | 不良品等:引き取り 返送料店舗負担 | 発送手続き前の商品であればキャンセルが可能 | ご利用ガイド |
ニッセン | ○ | お客様都合:返品無料引き取りサービスを実施。商品到着後14日以内は対応、不可の場合あり詳細要確認。交換は、返品と再注文の形式に! | 不良品等:商品不良の場合は、6ヶ月間返品を受け付け お問合せフォームまたは電話で要連絡 | キャンセル方法は要確認 | ご利用ガイド |
セシール | ○ | お客様都合:商品到着後15日以内は可。返送料要負担 | 不良品等:返品引き取りサービス(無料)をご利用の場合、指定の方法で直接ご返送いただく場合がある | マイページ「ご注文の確認・変更」から可、できない場合はお問い合わせフリーダイヤル0120-70-8888まで要連絡。 | FAQ・お問合わせ |
ショップチャンネル | ○ | お客様都合:すべての商品に返品可否の表示、商品到着後30日以内の発送のもの可、ただし返品可でも返品条件可の基準あり要確認。返送料要負担 | 不良品等:返送料店舗負担 | ご注文当日であれば、Webサイトやお電話から可(一部キャンセル不可ご案内商品を除く) | ご利用ガイド |
QVCジャパン | ○ | お客様都合:お気に召さなかったりした場合も商品到着後30日以内に返送先に発送していただいた場合可、ただし返品条件可の基準あり要確認、交換は返品条件と異なるので要注意。返送料要負担 | 不良品等:商品が不良品だった場合は返送料店舗負担 | ご注文当日(24時まで)であれば可、ただしキャンセル不可商品は不可 | ご利用ガイド |
ディノス オンラインショップ | ○ | お客様都合:返送料お客様負担 商品にご満足いただけない場合も、商品到着後8日以内で返品可要連絡0120-596-118、一部返品不可もあり詳細要確認、返送料要負担。交換は同一商品番号での色・サイズ変更、もしくは商品不良のみ商品到着後8日以内に可、交換不可商品あり要注意 | 不良品等:商品到着後8日以内に必ずお電話0120-596-118で要連絡 | お届け前は、お買い物履歴画面もしくは問い合わせフォームにて受付可、配送後のときは配送員に拒否で可。オーダー商品は注文後のキャンセルは不可 | ご利用ガイド |
ANAショッピング ANAのマイルがたまるastyle | ○ | お客様都合:商品到着後1週間以内可、返品・交換条件要確認 返送料要負担。 | 不良品等:商品到着後1週間以内可、返品・交換条件要確認 | お客様サポートデスク0120-283-250に連絡 | ご利用ガイド |
JALショッピング | ○ | お客様都合:商品到着後1週間以内に連絡後、30日以内に商品返送で可。返品不可対象品あり要確認。返送料要負担 | 不良品等:返品不可対象品でも不良品の場合返品可。不良品、商品違い、配送途中での事故や汚損など弊社の事由による返品の場合は返送料店舗負担 | JALショッピング事務局0120-25-2414に連絡 | ご利用ガイド |
ジャパネットたかた | ○ | お客様都合:返送料お客様負担 商品到着後8日以内に必ず要カスタマーサービスセンター0120-551-661に要電話、返品不可あり、返送の際要注意。交換・返品不可の場合あり要詳細確認 | 不良品等:返送料店舗負担 商品到着後8日以内に必ず要カスタマーサービスセンター0120-551-661に要電話 | 会員様ページから受付、会員でない方は0120-441-222フリーダイヤルまで | ご利用ガイド |
ひかりTVショッピング | ○ | お客様都合:返品は未開封・未使用でかつ、商品到着後8日以内に弊社カスタマーセンターへの連絡(電話・メール)があった場合に限る。要確認、返送料要負担 | 不良品等:適正に対応、取扱説明書に記載されているお問い合わせ先にまずはご相談。 | 注文キャンセルボタンが画面上確認できる期間 (ご注文後出荷準備が開始されるまで)はキャンセルが可能 | ヘルプ |
ZUTTO | ○ | お客様都合:商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡の場合可 | 不良品等:商品不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後7日以内要連絡。交換・または返品のどちらかの対応、返品の場合は返送料店舗負担 | 商品の発送前は可、まずはメールまたは電話要 | お買い物ガイド |
テレ朝通販 Ropping(ロッピング) | ○ | お客様都合:お客様都合でも商品到着後8日以内なら送料お客様負担で可、その他要確認 | 不良品等:お客様相談センター0120-165-041まで要連絡。返送料店舗負担 | 規定なし、お客様相談センター0120-165-041 | ご利用ガイド |
TV通販公式サイト ビートップス(B-tops) | ○ | お客様都合:返品は商品到着後14日以内は可、お客様都合の場合は返送料はお客様負担。交換は同一商品の場合に限り、カスタマーサービスセンターにてお電話で受付 | 不良品等:返送料を当社が負担、着払いでご返送ください。 | 規定なし、お客様相談センター0120-7000-15 | ご利用に関するご案内 |
日本直販オンライン | ○ | お客様都合:商品到着後10日以内可、不良品以外の交換の送料はお客様負担。返品不可の場合あり、要詳細確認 | 不良品等:商品到着後10日以内にご返品ください。不良品の交換は迅速に対応 | 規定なし、0120-0000-20 | ご利用ガイド→ご注文方法→商品のお届け |
こだわり商品研究所 | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 未使用に限り商品到着後1週間以内で可。事前にお電話またはメールで要連絡 | 不良品等:商品到着後1週間以内で可、事前にお電話またはメールで要連絡 メール info@kodawari-net.com電話0120-000-892 | 商品発送前なら要連絡で可。メール support@kodawari-net.com電話 0120-987-06 | お買い物ガイド |
日本直販オンライン | ○ | お客様都合:商品到着後10日以内可、不良品以外の交換の送料はお客様負担。返品不可の場合あり、要詳細確認 | 不良品等:商品到着後10日以内にご返品ください。不良品の交換は迅速に対応 | 規定なし、0120-0000-20 | ご利用ガイド→ご注文方法→商品のお届け |
贈り物のコンシェルジュ リンベル | ○ | お客様都合:ギフト別ご異なるので詳細確認 返品不可あり | 不良品等:ギフト別ご異なるので詳細確認。一例として申込み内容と異なる場合、汚損、破損があった場合のみ、返品・交換可 返送料店舗負担 | ギフト別ご利用ガイドで詳細確認 | ご利用ガイド |
ネット・プライス | ○ | お客様都合:規定なし。お客様サービスセンター(お問い合わせフォーム)へ | 不良品等:不良品などは商品到着より10日以内にお客様サービスセンター(お問い合わせフォーム)に要連絡 返送料店舗負担。返品・交換不可の場合あり、詳細要確認 | 注文締切日(火曜)の前日(月曜)24時までに要連絡 | ご利用ガイド |
高島屋 | ○ | お客様都合:交換・返品は不可。 | 不良品等:お申し込み商品と異なっている・汚損・破損がある場合は商品到着後8日以内にカスタマーセンターまで連絡の場合可 | 商品の出荷前に限り、カスタマーセンターにてご対応。商品によっては、出荷前であってもキャンセルできないものがあります。 | |
大丸松坂屋オンラインショッピング | ○ | お客様都合:お取り替えに限り対応をさせていただきます。不可の場合あり詳細要確認 | 不良品等:商品に破損、汚損があった場合可 | 至急0120)917-775までご連絡 | |
三越・伊勢丹オンラインストア | ○ | お客様都合:返品は商品到着後1週間以内可(0120−102−102)返送料お客さま負担。商品の交換は不可。不可の場合あり詳細要確認 | 不良品等:お取り替え・返品可。送料弊社負担 | ご利用ガイド | |
小田急オンラインショッピング | ○ | お客様都合:原則として返品・交換不可。 | 不良品等:ご注文内容に相違があったり、汚損、破損等の場合、商品到着後8日以内は可。 | できるだけお早めにお問い合わせフォームより連絡?。商品の手配状況により不可の場合あり。 | ご利用ガイド |
東急百貨店ネットショッピング | ○ | お客様都合:商品到着後8日以内に、以下のメールフォームまたはフリーダイヤルにご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認 | 不良品等:商品到着後8日以内にメールフォームまたはフリーダイヤルで可。 | ご注文のお取消・ご変更は総合ガイドからお問合せてください。 | |
西武・そごうのショッピングサイトeデパート | ○ | お客様都合:返品は商品受領後、8日以内可。交換は不可。 | 不良品等:返品、交換可。カスタマーセンターまでご連絡を | ご注文確定後30分以内であれば、サイトで、30分以上経過はカスタマーセンターへ | ヘルプ・お問い合わせ |
イオンショップ | ○ | お客様都合:商品がお客さまのお気に召さなかった場合、ご返品可。送料と商品配達時の配達料金はお客さま負担。 | 不良品等:返品、交換可。お客さまコールセンターへ043-332-4676。 | 「出荷準備中」又は「出荷完了」の表示が出る前であれば、いつでも修正が可能です。 | ご利用ガイド |
saQwa(サクワ) | ○ | お客様都合:商品到着後10日以内可。返品・交換の際の返送料は お客さま負担。不可の場合あり詳細要確認 | 不良品等:事前にお客さまセンター まで、商品到着後10日以内にお願いします。 | ただちにメールまたはお電話にて、商品を受け取ってからのキャンセルはお受けできません。 | ご利用ガイド |
シャディ | ○ | お客様都合:0120-14-4801に要連絡 | 不良品等:原則として、商品違いの発送及び不具合などに限定し商品到着後7日以内で可、0120-14-4801に要連絡 | 注文確定後のキャンセル不可、詳細確認 | ガイド |
ギフト専門サイト COCOMO | ○ | お客様都合:お問い合わせフォームから連絡、詳細要確認 返送料お客様負担 | 不良品等:お問い合わせフォームから要連絡、詳細要確認 返送料店舗負担 | 商品発送前可、お問い合わせフォームから連絡 | ご利用ガイド |
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