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インテリア家具取扱ショップの返品対応状況
返品・
交換・
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対応あり
お客様都合:返品・交換について不良品等:返品・交換について注文キャンセル返品・交換詳細・キャンセルの詳細ページ
ロフトネットストアお客様都合:返送料はお客様負担 返品対象外商品あり要確認。商品受領後、8日以内にカスタマーセンターに要連絡で可。セブン‐イレブン店舗で受け取り商品は商品受領後、8日以内に同店舗で返品可、返送料は無料。交換は不可で返品後の再注文に。不良品等:返品、および交換可、カスタマーセンター0570 - 07 - 1108まで要連絡(イトーヨーカドーネットスーパーへのお問い合わせ)注文確定後30分以内で、サイトからご注文キャンセルのお手続可ご利用ガイドicon
MoMAジャパンお客様都合:お客様都合によるキャンセル、返品、交換は不可。お客様の責任によるキズ・汚損・が生じた場合は返品不可。不良品等:配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は商品到着後1週間以内にinfo@momastore.jpまで要連絡お客様都合によるキャンセルは不可お届けについてicon
Francfranc ONLINE SHOP (フランフラン)お客様都合:お客様都合による返品は不可。不良品等:商品不良やご注文内容が異なる場合は、商品到着後5日以内に要連絡『お問い合わせ』ページかTEL:0120-500-924にて要確認ショッピングガイドicon
東急ハンズのネット通販「ハンズネット」お客様都合:返送料はお客様負担 不良品以外は返品の条件が異なるため、商品到着後、8日以内にサービスセンター要連絡。返品不可もあり詳細要確認。不良品等:不良品の場合、サービスセンター0120-992-344(連絡後可。マイページ内「ご注文履歴・ご注文内容変更・ポイント履歴」の各項目の左側に「修正」「変更」「キャンセル」のリンクの表示があれば可。ご利用ガイド
ホームセンターのコメリ・ドットコムお客様都合:返送料はお客様負担 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてカスタマーセンタまで要連絡。交換・返品不可の場合もあり要詳細確認。不良品等:返送料店舗負担 不良品等は可 カスタマセンター0120-185-444またはお問い合わせフォームお問い合わせicon
アイリスプラザお客様都合:返送料はお客様負担 商品到着後7日以内にメールまたはお電話0120-108-824で要連絡、返品不可商品あり要確認不良品等:メールまたはお電話0120-108-824で要連絡「お問い合わせフォーム」又はお電話0120-108-824で要連絡ご利用方法
LOHACOお客様都合:返送料はお客様負担 出荷日から30日以内など返品条件に従い可。交換は不可(返品後、買いなおしてください)不良品等:返送料店舗負担(着払い) 不具合の商品などは返品・交換の条件に沿って可、要詳細確認Yahoo! JAPAN IDでログインの上ご注文されたお客様につき出荷作業前なら「購入履歴」から可お客様サポート
センプレお客様都合:商品到着8日以内可。不可の場合あり詳細要確認不良品等:お届けから3日以内に弊社にご連絡(tel.03-6407-9100 fax.03-6407-9062)ください。tel.03-6407-9100 fax.03-6407-9062にご連絡してください。ご利用ガイドicon
SOHO家具お客様都合:交換・返品は不可。不良品等:商品到着後、8日以内にガラージお客様センター(メール(garage@plus.co.jp)かお電話(0120-337-753))までご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認お届け日確定後は、承れませんのでご了承ください。ご利用ガイド
カッシーナ・イクスシーお客様都合:商品到着後8日以内可。不可の場合あり詳細要確認不良品等:商品到着後8日以内可。お問い合わせ「キャンセルに関するお問い合わせ」よりから。ご利用ガイドicon
千趣会ベルメゾンネットお客様都合:商品到着後14日以内は対応、不可の場合あり詳細要確認 返送料要負担不良品等:引き取り 返送料店舗負担発送手続き前の商品であればキャンセルが可能ご利用ガイドicon
ニッセンお客様都合:返品無料引き取りサービスを実施。商品到着後14日以内は対応、不可の場合あり詳細要確認。交換は、返品と再注文の形式に!不良品等:商品不良の場合は、6ヶ月間返品を受け付け お問合せフォームまたは電話で要連絡キャンセル方法は要確認ご利用ガイド
セシールお客様都合:商品到着後15日以内は可。返送料要負担不良品等:返品引き取りサービス(無料)をご利用の場合、指定の方法で直接ご返送いただく場合があるマイページ「ご注文の確認・変更」から可、できない場合はお問い合わせフリーダイヤル0120-70-8888まで要連絡。FAQ・お問合わせ
ショップチャンネルお客様都合:すべての商品に返品可否の表示、商品到着後30日以内の発送のもの可、ただし返品可でも返品条件可の基準あり要確認。返送料要負担不良品等:返送料店舗負担ご注文当日であれば、Webサイトやお電話から可(一部キャンセル不可ご案内商品を除く)ご利用ガイドicon
QVCジャパンお客様都合:お気に召さなかったりした場合も商品到着後30日以内に返送先に発送していただいた場合可、ただし返品条件可の基準あり要確認、交換は返品条件と異なるので要注意。返送料要負担不良品等:商品が不良品だった場合は返送料店舗負担ご注文当日(24時まで)であれば可、ただしキャンセル不可商品は不可ご利用ガイドicon"
ディノス オンラインショップお客様都合:返送料お客様負担 商品にご満足いただけない場合も、商品到着後8日以内で返品可要連絡0120-596-118、一部返品不可もあり詳細要確認、返送料要負担。交換は同一商品番号での色・サイズ変更、もしくは商品不良のみ商品到着後8日以内に可、交換不可商品あり要注意不良品等:商品到着後8日以内に必ずお電話0120-596-118で要連絡お届け前は、お買い物履歴画面もしくは問い合わせフォームにて受付可、配送後のときは配送員に拒否で可。オーダー商品は注文後のキャンセルは不可ご利用ガイド
ANAショッピング ANAのマイルがたまるastyleお客様都合:商品到着後1週間以内可、返品・交換条件要確認 返送料要負担。不良品等:商品到着後1週間以内可、返品・交換条件要確認お客様サポートデスク0120-283-250に連絡ご利用ガイドicon
JALショッピングお客様都合:商品到着後1週間以内に連絡後、30日以内に商品返送で可。返品不可対象品あり要確認。返送料要負担不良品等:返品不可対象品でも不良品の場合返品可。不良品、商品違い、配送途中での事故や汚損など弊社の事由による返品の場合は返送料店舗負担JALショッピング事務局0120-25-2414に連絡ご利用ガイド
ジャパネットたかたお客様都合:返送料お客様負担 商品到着後8日以内に必ず要カスタマーサービスセンター0120-551-661に要電話、返品不可あり、返送の際要注意。交換・返品不可の場合あり要詳細確認不良品等:返送料店舗負担 商品到着後8日以内に必ず要カスタマーサービスセンター0120-551-661に要電話会員様ページから受付、会員でない方は0120-441-222フリーダイヤルまでご利用ガイド
ひかりTVショッピングお客様都合:返品は未開封・未使用でかつ、商品到着後8日以内に弊社カスタマーセンターへの連絡(電話・メール)があった場合に限る。要確認、返送料要負担不良品等:適正に対応、取扱説明書に記載されているお問い合わせ先にまずはご相談。注文キャンセルボタンが画面上確認できる期間 (ご注文後出荷準備が開始されるまで)はキャンセルが可能ヘルプicon
ZUTTOお客様都合:商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡の場合可不良品等:商品不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後7日以内要連絡。交換・または返品のどちらかの対応、返品の場合は返送料店舗負担商品の発送前は可、まずはメールまたは電話要お買い物ガイドicon
テレ朝通販 Ropping(ロッピング)お客様都合:お客様都合でも商品到着後8日以内なら送料お客様負担で可、その他要確認不良品等:お客様相談センター0120-165-041まで要連絡。返送料店舗負担規定なし、お客様相談センター0120-165-041ご利用ガイド
TV通販公式サイト ビートップス(B-tops)お客様都合:返品は商品到着後14日以内は可、お客様都合の場合は返送料はお客様負担。交換は同一商品の場合に限り、カスタマーサービスセンターにてお電話で受付不良品等:返送料を当社が負担、着払いでご返送ください。規定なし、お客様相談センター0120-7000-15ご利用に関するご案内
日本直販オンラインお客様都合:商品到着後10日以内可、不良品以外の交換の送料はお客様負担。返品不可の場合あり、要詳細確認不良品等:商品到着後10日以内にご返品ください。不良品の交換は迅速に対応規定なし、0120-0000-20ご利用ガイド→ご注文方法→商品のお届け
ネット・プライスお客様都合:規定なし。お客様サービスセンター(お問い合わせフォーム)へ不良品等:不良品などは商品到着より10日以内にお客様サービスセンター(お問い合わせフォーム)に要連絡 返送料店舗負担。返品・交換不可の場合あり、詳細要確認注文締切日(火曜)の前日(月曜)24時までに要連絡ご利用ガイドicon
ショップジャパンお客様都合:39日間の返品保証期間内なら使用の有無にかかわらずOK、詳細確認。返送料要負担不良品等:カスタマーサービスセンター0120-096-013にご連絡のうえ、着払いで返送。返総方法要確認WEB会員は注文完了からマイページで90分以内に可、90分以上経過後はカスタマーサービスセンターに要連絡0120-096-013ショッピングガイド
こだわり商品研究所お客様都合:返送料はお客様負担 未使用に限り商品到着後1週間以内で可。事前にお電話またはメールで要連絡不良品等:商品到着後1週間以内で可、事前にお電話またはメールで要連絡 メール info@kodawari-net.com電話0120-000-892商品発送前なら要連絡で可。メール support@kodawari-net.com電話 0120-987-06お買い物ガイドicon
シャディお客様都合:0120-14-4801に要連絡不良品等:原則として、商品違いの発送及び不具合などに限定し商品到着後7日以内で可、0120-14-4801に要連絡注文確定後のキャンセル不可、詳細確認ガイド
高島屋お客様都合:交換・返品は不可。不良品等:お申し込み商品と異なっている・汚損・破損がある場合は商品到着後8日以内にカスタマーセンターまで連絡の場合可商品の出荷前に限り、カスタマーセンターにてご対応。商品によっては、出荷前であってもキャンセルできないものがあります。ショッピングガイド
大丸松坂屋オンラインショッピングお客様都合:お取り替えに限り対応をさせていただきます。不可の場合あり詳細要確認不良品等:商品に破損、汚損があった場合可至急0120)917-775までご連絡ご利用ガイド
三越・伊勢丹オンラインストアお客様都合:返品は商品到着後1週間以内可(0120−102−102)返送料お客さま負担。商品の交換は不可。不可の場合あり詳細要確認不良品等:お取り替え・返品可。送料弊社負担ご利用ガイド
小田急オンラインショッピングお客様都合:原則として返品・交換不可。不良品等:ご注文内容に相違があったり、汚損、破損等の場合、商品到着後8日以内は可。できるだけお早めにお問い合わせフォームより連絡?。商品の手配状況により不可の場合あり。ご利用ガイド
東急百貨店ネットショッピングお客様都合:商品到着後8日以内に、以下のメールフォームまたはフリーダイヤルにご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認不良品等:商品到着後8日以内にメールフォームまたはフリーダイヤルで可。ご注文のお取消・ご変更は総合ガイドからお問合せてください。総合ガイド
西武・そごうのショッピングサイトeデパートお客様都合:返品は商品受領後、8日以内可。交換は不可。不良品等:返品、交換可。カスタマーセンターまでご連絡をご注文確定後30分以内であれば、サイトで、30分以上経過はカスタマーセンターへヘルプ・お問い合わせicon
イオンショップお客様都合:商品がお客さまのお気に召さなかった場合、ご返品可。送料と商品配達時の配達料金はお客さま負担。不良品等:返品、交換可。お客さまコールセンターへ043-332-4676。「出荷準備中」又は「出荷完了」の表示が出る前であれば、いつでも修正が可能です。ご利用ガイドicon
saQwa(サクワ)お客様都合:商品到着後10日以内可。返品・交換の際の返送料は お客さま負担。不可の場合あり詳細要確認不良品等:事前にお客さまセンター まで、商品到着後10日以内にお願いします。ただちにメールまたはお電話にて、商品を受け取ってからのキャンセルはお受けできません。ご利用ガイドicon

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