スポーツ アウトドアアイテム取扱いショップの返品対応状況
返品・ 交換・ キャンセル 対応あり | お客様都合:返品・交換について | 不良品等:返品・交換について | 注文キャンセル | 返品・交換詳細・キャンセルの詳細ページ | |
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テーラーメイドゴルフ | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 商品到着後、8日以内にお客様窓口にメールsupport@shop.tmag8624.jpまたは電話0120-558-562連絡後可。詳細要確認 | 不良品等:お客様窓口にメールsupport@shop.tmag8624.jpまたは電話0120-558-562連絡後ご案内 | 出荷処理開始前に限り可。会員と会員外と異なり詳細要確認 | お買い物サポート |
ナイキオンラインストア | ○ | お客様都合:返送料店舗負担(着払い) 商品の状態に関わらず、出荷日より30日以内で返品可。31日以上を過ぎた場合には、商品は未使用かつ未開封の状態に限り返品可。その他返品条件詳細要確認 | 不良品等:返送料店舗負担(着払い) ほかお客様都合と同じ | お問い合せ0120-6453-77またはお問い合わせフォーム | |
ミズノ公式オンラインショップ | ○ | お客様都合:シューズに限り返送料無料、事前に ネットショップ事務局要連絡、連絡後、7日以内に運賃着払にて返送。サイズ交換は再注文。シューズ以外のその他お客様都合の返品は返送料はお客様負担、ほか不可の場合など詳細要確認 | 不良品等:返送料店舗負担(着払い) 至急同一商品と交換対応、電話0120-320-488又はメールにて要連絡 | 時間帯ごと「申込みキャンセル」のボタンが表示で可。詳細要確認 | ご利用ガイド |
ASICSFAMILYCLUBアシックスファミリークラブ | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 商品到着後14日以内可。返品・交換窓口0120-949-083要連絡、返品不可もあり要確認 | 不良品等:返送料店舗負担 商品到着後14日以内可 | 電話でのお問い合わせ0120-068-806 | お買い物ガイド |
PUMAプーマストアオンライン | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 商品到着後30日以内可。返品不可の場合など詳細要確認。交換は不良品だった場合に限り可、サイズ、カラー、別商品への変更・交換は不可、商品到着後30日以内に、お客様センターまでお問い合わせフォーム、電話0120-125-150で要連絡 | 不良品等:返送料店舗負担 在庫がある場合に限り対応、ない場合は返金 | 注文キャンセル不可、商品到着後の返品を参考 | ご利用ガイド |
アンダーアーマー/DNS『DOMESHOPPINGZONE』 | ○ | お客様都合:条件に基づいて返品・交換可、要詳細確認。事前の申請、商品到着後1週間以内に条件確認の上、申請フォームより要連絡。返品対象外商品あり要確認。不具合の返品・交換はドームカスタマーセンター0120-106-786に要連絡 | 不良品等:不具合の返品・交換はドームカスタマーセンター0120-106-786に要連絡、確認の上対応 | 発送手続き以前の注文は「キャンセル」ボタンで可 | ヘルプ→ショッピングについて→ご利用ガイド |
アウトドアエルブレスオンライン | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口まで要連絡。返品・交換不可の場合あり、要詳細確認。 | 不良品等:返送料店舗負担 良品と交換もしくは代金を返金で対応 | ご注文日より3日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口まで要連絡 | |
サッカーショップ加茂 | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 返品について、商品の入庫予定日のお知らせメールが届いた後のお客様都合の返品は不可、お問い合わせフォームから要連絡。交換については、商品到着後サイズ交換、カラーの交換、もしくはご注文商品と同等の金額以上の別の商品へ交換は可、但し返送料のみ要負担、交換不可の場合あり要詳細確認 | 不良品等:返送料店舗負担にて返品可 | 商品の入庫予定日のお知らせメールが届くまでなら、変更とも可 | ご利用ガイド |
ナチュラム | ○ | お客様都合:"お客様都合では商品到着後、2週間以内なら「返品・交換フォーム」より連絡後可、連絡必須。連絡無く商品を返送の場合一切対応不可。不可の場合あり、要返品条件詳細確認.。" | 不良品等:交換フォームより必要事項をご明記のうえ連絡必須 | 出荷予定前日の「17:00」までなら可。会員、非会員により手続きが異なり要詳細確認 | ご利用ガイド |
じゃらんゴルフ | 予約をキャンセルされる場合は、キャンセルの手続き確認 | ||||
ゴルフダイジェストva | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 <返品特約>の【返品できる】のすべての条件に該当する商品は商品到着から8日以内に可。不可あり要詳細確認。交換は返品後の再注文へ、要詳細確認。 | 不良品等:返送料は問い合わせフォームから要連絡 | MY GDO[注文履歴]からのみ可、注文キャンセル不可あり、 | |
ヴィクトリアゴルフ | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口まで要連絡。返品・交換不可の場合あり、要詳細確認。 | 不良品等:返送料店舗負担 商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口まで要連絡。良品と交換もしくは代金を返金 | ご注文日より3日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口まで要連絡 | |
信頼のブランド二木ゴルフオンライン | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 商品到着後10日以内用連絡、未開封、未使用に限定 | 不良品等:返送料店舗負担 返品・交換期間やご使用前後にかかわらず、いつでも返品可 | 会員は会員サービスメニュー内「ご注文の履歴」より可、「ご注文の履歴」よりできないときは「ご注文商品の内容変更・返品・交換エントリーフォーム」より要連絡 | |
スーパースポーツゼビオ | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口まで要連絡。返品・交換不可の場合あり、要詳細確認。 | 不良品等:返送料店舗負担 商品到着日より7日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口まで要連絡。良品と交換もしくは代金を返金 | ご注文日より3日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口まで要連絡 | |
サイクルベースあさひ | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 原則として不良品以外の返品、交換は不可、要連絡。お客様のサイズ間違い・注文間違い等によるサイズ交換・ご返品は不可。一部SALE商品を除き、ウェアー類は会員が商品を受領した後 『8日以内』 にネットショップに連絡された場合に限り可。 | 不良品等:返送料店舗負担 不良品の返品、交換は可。 | 「注文キャンセル」ボタンのクリックで可。ただしご注文の確定後は不可、その他メールにてご連絡 | ご利用案内 |
世界最大級オンラインバイクショップWiggle | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担(お手元から日本国内の返送先住所までの送料) 商品がお気に召さない場合は、購入日から 365日以内であれば英国国外からも返品可(商品の返送先住所を日本国内に新設、要詳細確認)、返品商品要詳細確認。交換は不可、再注文へ | 不良品等:返送された商品の不具合が当社により認められた場合、返品送料も返金になります。詳細は返品条件を要確認 | 商品発送前はキャンセル手順に従って可、 | |
AUTOBACS.com | ○ | お客様都合:返送料はお客様負担 お客様都合は、商品お受取後10日以内にメールで要連絡後可、不可の場合あり詳細要確認 | 不良品等:返送料店舗負担 商品お受取後10日以内にメールにて連絡後可。 | 注文商品の出荷手続き完了前は可、問い合わせフォームよりメールで要連絡 | |
千趣会ベルメゾンネット | ○ | お客様都合:商品到着後14日以内は対応、不可の場合あり詳細要確認 返送料要負担 | 不良品等:引き取り 返送料店舗負担 | 発送手続き前の商品であればキャンセルが可能 | ご利用ガイド |
ニッセン | ○ | お客様都合:返品無料引き取りサービスを実施。商品到着後14日以内は対応、不可の場合あり詳細要確認。交換は、返品と再注文の形式に! | 不良品等:商品不良の場合は、6ヶ月間返品を受け付け お問合せフォームまたは電話で要連絡 | キャンセル方法は要確認 | ご利用ガイド |
セシール | ○ | お客様都合:商品到着後15日以内は可。返送料要負担 | 不良品等:返品引き取りサービス(無料)をご利用の場合、指定の方法で直接ご返送いただく場合がある | マイページ「ご注文の確認・変更」から可、できない場合はお問い合わせフリーダイヤル0120-70-8888まで要連絡。 | FAQ・お問合わせ |
ANAショッピング ANAのマイルがたまるastyle | ○ | お客様都合:商品到着後1週間以内可、返品・交換条件要確認 返送料要負担。 | 不良品等:商品到着後1週間以内可、返品・交換条件要確認 | お客様サポートデスク0120-283-250に連絡 | ご利用ガイド |
JALショッピング | ○ | お客様都合:商品到着後1週間以内に連絡後、30日以内に商品返送で可。返品不可対象品あり要確認。返送料要負担 | 不良品等:返品不可対象品でも不良品の場合返品可。不良品、商品違い、配送途中での事故や汚損など弊社の事由による返品の場合は返送料店舗負担 | JALショッピング事務局0120-25-2414に連絡 | ご利用ガイド |
ジャパネットたかた | ○ | お客様都合:返送料お客様負担 商品到着後8日以内に必ず要カスタマーサービスセンター0120-551-661に要電話、返品不可あり、返送の際要注意。交換・返品不可の場合あり要詳細確認 | 不良品等:返送料店舗負担 商品到着後8日以内に必ず要カスタマーサービスセンター0120-551-661に要電話 | 会員様ページから受付、会員でない方は0120-441-222フリーダイヤルまで | ご利用ガイド |
ひかりTVショッピング | ○ | お客様都合:返品は未開封・未使用でかつ、商品到着後8日以内に弊社カスタマーセンターへの連絡(電話・メール)があった場合に限る。要確認、返送料要負担 | 不良品等:適正に対応、取扱説明書に記載されているお問い合わせ先にまずはご相談。 | 注文キャンセルボタンが画面上確認できる期間 (ご注文後出荷準備が開始されるまで)はキャンセルが可能 | ヘルプ |
日本直販オンライン | ○ | お客様都合:商品到着後10日以内可、不良品以外の交換の送料はお客様負担。返品不可の場合あり、要詳細確認 | 不良品等:商品到着後10日以内にご返品ください。不良品の交換は迅速に対応 | 規定なし、0120-0000-20 | ご利用ガイド→ご注文方法→商品のお届け |
三越・伊勢丹オンラインストア | ○ | お客様都合:返品は商品到着後1週間以内可(0120−102−102)返送料お客さま負担。商品の交換は不可。不可の場合あり詳細要確認 | 不良品等:お取り替え・返品可。送料弊社負担 | ご利用ガイド | |
東急百貨店ネットショッピング | ○ | お客様都合:商品到着後8日以内に、以下のメールフォームまたはフリーダイヤルにご連絡ください。不可の場合あり詳細要確認 | 不良品等:商品到着後8日以内にメールフォームまたはフリーダイヤルで可。 | ご注文のお取消・ご変更は総合ガイドからお問合せてください。 | |
西武・そごうのショッピングサイトeデパート | ○ | お客様都合:返品は商品受領後、8日以内可。交換は不可。 | 不良品等:返品、交換可。カスタマーセンターまでご連絡を | ご注文確定後30分以内であれば、サイトで、30分以上経過はカスタマーセンターへ | ヘルプ・お問い合わせ |
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